L'application a fermé le 31 août 2026. Son éditeur laisse en ligne un écran de récupération : vous pouvez encore télécharger l'intégralité de vos clients, comptes rendus, factures, devis et fichiers joints. Faites-le avant de choisir un autre outil.
15 jours d'essai · sans carte bancaire · résiliable à tout moment
Ce qui s'est passé
Le message affiché sur neovoice.io indique que NeoVoice Pro est fermé et que la page permet uniquement de se connecter pour récupérer ses données. L'éditeur évoque des raisons personnelles et professionnelles, et annonce un remboursement au pro-rata des mois déjà engagés pour les abonnements annuels, à partir du 1er septembre. C'est la seule source publique sur le sujet, et c'est la seule chose que cette page en dit.
Ce que contient l'export
L'archive rassemble l'essentiel de votre activité. Les comptes rendus et les fichiers joints sont la partie la plus difficile à reconstituer : une facture se retrouve en comptabilité, un compte rendu de séance rédigé il y a deux ans ne se retrouve nulle part. Ce sont eux qu'il faut vérifier en premier à l'ouverture du ZIP.
Par quoi commencer
Une reprise d'outil se fait rarement d'un bloc. Commencez par les animaux vus ces dernières semaines, les propriétaires qui attendent un retour et les prochains rendez-vous : ce sont les seuls cas où une rupture se voit. L'historique ancien peut rester dans l'archive et n'être ressorti qu'au besoin.
Où NeoVoice était plus fort
NeoVoice tenait un carnet de santé et de bien-être de l'animal et un annuaire de spécialistes. Biume ne fait ni l'un ni l'autre : son historique ne retient que les comptes rendus de séance, les zones observées et les réponses du propriétaire. Si c'est le carnet complet qui vous manque, c'est un autre outil qu'il vous faut, et il vaut mieux le savoir maintenant.
Ce que Biume reprend
Biume part de la séance : vous posez vos constats sur le schéma de l'animal et vous les notez, l'outil prépare un compte rendu et une version compréhensible par le propriétaire, que vous relisez avant envoi. S'y ajoutent l'agenda, les fiches propriétaires et patients, l'historique par animal, le questionnaire J+7 et le rappel J+30. Il n'y a ni facturation client, ni comptabilité, ni gestion de tournées.
Sans engagement
Après un arrêt de service, s'engager vite n'est pas la bonne réaction. Prenez trois séances récentes de votre archive, rédigez-en les comptes rendus dans Biume, envoyez-en un à un propriétaire et regardez ce qu'il vous répond. Quinze jours d'essai sans carte bancaire suffisent à trancher.
Comparatif
NeoVoice a fermé le 31 août 2026. La colonne ci-dessous décrit le produit tel qu'il était, au passé, et n'est plus vérifiable ailleurs que dans l'avis de son éditeur : l'avis publié sur neovoice.io.
| Besoin praticien | NeoVoice | Biume |
|---|---|---|
| Positionnement affiché | Assistant des entrepreneurs animaliers et des professionnels du bien-être animal | Espace praticien centré sur la séance, le compte rendu et son suivi |
| Carnet de santé de l'animal | Carnet de santé et de bien-être | Historique de séances et de zones observées — pas un carnet de santé généraliste |
| Documents et archivage | Documents et archivage de comptes rendus | Compte rendu de séance avec schéma anatomique, export PDF |
| Rendez-vous et rappels | Rendez-vous et rappels | Agenda et rendez-vous, avec e-mail au propriétaire à la prise, au déplacement ou à l'annulation, et rappel envoyé d'un clic |
| Annuaire de spécialistes | Annuaire de spécialistes | Non couvert |
| Version propriétaire vulgarisée | Non documenté publiquement | Oui — version propriétaire reformulée, relue par le praticien avant envoi |
| Relance de suivi J+7 / J+30 | Non documenté publiquement | Oui, questionnaire J+7 activé par défaut et rappel J+30 optionnel, programmés à l'envoi du compte rendu et envoyés par e-mail |
| Export de vos données | Archive ZIP — clients, comptes rendus, factures, devis et fichiers joints — téléchargeable depuis neovoice.io | Export PDF du compte rendu |
| Service en 2026 | Fermé le 31 août 2026, remboursement au pro-rata annoncé | 29,99 €/mois, ou 24,99 €/mois en annuel. Essai 15 jours sans carte |
Informations NeoVoice relevées sur neovoice.fr, avant l'arrêt le 24 septembre 2026. Une offre concurrente peut évoluer sans que cette page soit à jour : vérifiez avant de décider, et signalez-nous toute erreur.
L'éditeur a laissé en ligne un écran de connexion sur neovoice.io, présenté comme servant uniquement à récupérer ses données après le 31 août 2026. Aucune date de fermeture définitive de cet accès n'est annoncée publiquement, ce qui est une raison de plus de télécharger l'archive sans attendre.
D'après l'éditeur : l'intégralité de vos clients, comptes rendus, factures, devis et fichiers joints, dans un ZIP. Il prévient que le fichier peut atteindre plusieurs centaines de Mo et que l'encodage final peut durer plusieurs minutes.
L'éditeur annonce un remboursement au pro-rata des mois déjà engagés à partir du 1er septembre 2026, et indique que son service client reste disponible pour accompagner la démarche. Pour toute question sur votre situation, c'est à lui qu'il faut s'adresser, pas à nous.
Non, il n'existe pas d'import automatique d'une archive NeoVoice dans Biume. En pratique, la reprise se fait par les suivis en cours : vous recréez les propriétaires et les animaux que vous revoyez bientôt, et l'archive reste votre référence pour l'historique.
Non. L'historique Biume conserve les comptes rendus, les points observés et les réponses du propriétaire. Elle ne remplace ni un carnet de santé, ni un suivi vétérinaire, ni un dossier médical. C'est une mémoire de suivi thérapeutique, pas un dossier de santé complet.
Pour les praticiens animaliers et praticiens manuels qui veulent envoyer un résumé propriétaire clair après chaque séance et garder un historique par animal.
Continuer
Prenez vos notes comme d'habitude. Regardez ce que Biume en fait. Décidez ensuite.
15 jours d'essai · sans carte bancaire · résiliable à tout moment
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